Sur site
Support de proximité, déploiement, brassage, inventaire et accompagnement des équipes.
Support · Projets · Infrastructures · Logiciels
Des services informatiques fiables, de l’utilisateur à l’infrastructure.
AL CONSULTING accompagne les organisations dans le support help desk et de proximité, le pilotage de projets informatiques, l’ingénierie systèmes et réseaux et le développement d’applications PHP/Symfony.
- ✓ Support N1/N2
- ✓ Sur site et à distance
- ✓ Régie ou forfait
Help deskAssistance à distance
ProximitéIntervention sur site
Projets ITDe l’étude au déploiement
InfogéranceExploitation et maintenance
Nos domaines d’expertise
Un partenaire unique pour faire fonctionner, sécuriser et faire évoluer votre SI
Nos équipes interviennent au plus près des utilisateurs tout en assurant la cohérence des projets, des infrastructures et des applications.
Les expertises seront disponibles après le chargement des données initiales.
De l’utilisateur au datacenter
Des prestations adaptées à votre organisation
Renfort ponctuel, centre de services, projet de transformation ou maintenance récurrente : nous construisons un dispositif adapté à votre environnement.
Construire votre dispositif d’intervention →À distance
Help desk, télémaintenance, supervision, administration et assistance aux utilisateurs.
En régie
Un consultant intégré à vos équipes pour renforcer durablement votre capacité opérationnelle.
Au forfait
Un périmètre, des livrables, un calendrier et un engagement clairement définis.
Notre méthode
Une démarche structurée, mesurable et orientée continuité de service
Chaque mission est organisée autour d’objectifs clairs, de responsabilités définies et d’un suivi régulier.
Cadrer
Comprendre les utilisateurs, les objectifs, l’existant et les contraintes.
Planifier
Définir le périmètre, les priorités, les ressources, les risques et les indicateurs.
Déployer
Réaliser par étapes, tester, documenter et communiquer avec les parties prenantes.
Exploiter
Assurer le support, la supervision, la sécurité et la continuité des services.
Améliorer
Mesurer les résultats, corriger les écarts et faire évoluer le dispositif.
Environnements maîtrisés
Des technologies éprouvées pour vos postes, infrastructures et applications
La sélection des outils dépend de votre contexte, de vos contraintes de sécurité et de vos objectifs d’exploitation.
WindowsSymfonyActive Directory
Secteurs d’intervention
Une approche adaptée à chaque environnement métier
Secteur public
Administrations et collectivités
Santé
Établissements et structures médicales
PME & TPE
Services informatiques externalisés
Éducation
Écoles et organismes de formation
Associations
Accompagnement et solutions adaptées
Questions fréquentes
Préparer votre mission avec AL CONSULTING
Un premier échange permet d’identifier le périmètre, les contraintes et le mode d’intervention le plus adapté.
Les questions fréquentes seront publiées prochainement.
Votre besoin
Recevez une première orientation sous 24 h ouvrées
Décrivez votre environnement, vos utilisateurs et vos objectifs. Nous vous proposerons une première approche technique et organisationnelle.
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E-mailcontact@alconsulting.zeneplaza.fr
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Zone d’interventionÎle-de-France & à distance
Contact
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Présentez-nous votre situation. Nous étudierons le contexte, les priorités et la meilleure organisation pour votre mission.